С декабря 2024 года на Всероссийский детский телефон доверия можно позвонить не только по номеру 8-800-2000-122. Теперь к нему добавился короткий номер 124. Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной связи.
В целях популяризации детского телефона доверия и снятия психологических барьеров, мешающих обращению к психологу, в Поволжском колледже технологий и менеджмента 23 января 2025 года психологом ГБУ СО «Балаковский центр социальной помощи семье и детям «Семья» Пронькиной Еленой Геннадьевной проведено тренинговое занятие со студентами 1 курса «Я и телефон доверия».
В ходе занятия Елена Геннадьевна познакомила участников с основными принципами работы службы «Телефон доверия» (анонимность, конфиденциальность, бесплатность, профессиональность) и режимом работы. В форме дискуссии ребята обсудили психологические проблемы, с которыми можно обратиться к психологу. Выполняя различные упражнения были развеяны ложные установки, препятствующие обращению подростков за психологической помощью на Телефон доверия, отработан механизм начала разговора с психологом Телефона доверия.
Обучающиеся проявили активность и заинтересованность в мероприятии, задавали вопросы, на которые получили исчерпывающие ответы.